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#AutoAtende - Max 📝 O backend usa baileys para receber e enviar mensagens do WhatsApp, criar tickets a partir deles e armazenar tudo em um banco de dados PostgreSQL.

📝 Frontend é um aplicativo de bate-papo multiusuário com recursos completos, inicializado com react-create-app e Material UI, que se comunica com o backend usando API REST e Websockets. Permite interagir com contatos, tickets, enviar e receber mensagens do WhatsApp.

🚨⚠️ Não é garantido garantir que você não será bloqueado usando este método, embora tenha funcionado para várias pessoas. O WhatsApp não permite bots ou clientes não oficiais em sua plataforma, portanto, isso não deve ser considerado totalmente seguro. (Não somos responsáveis por qualquer tipo de punição ou bloqueio.)

💻 Como funciona? A cada nova mensagem recebida em um WhatsApp associado, um novo Ticket é criado. Então, esse ticket pode ser acessado em uma fila na página Tickets , onde você pode atribuir o ticket a você mesmo, _aceitando-o, respondendo a mensagem do ticket e, eventualmente, resolvendo-o.

🚀 As mensagens subsequentes do mesmo contato serão relacionadas ao primeiro ticket aberto/pendente encontrado.

🚀 Se um contato enviar uma nova mensagem em menos de 10s (pode ser alterado nas configurações) de intervalo e não houver nenhum ticket desse contato com status pendente/aberto , o ticket fechado mais recente será reaberto, em vez de criar um novo.

🚀 Recursos

✅ Tenha vários usuários conversando no mesmo número do WhatsApp

✅ Conecte-se a várias contas do WhatsApp e receba todas as mensagens em um só lugar

✅ Crie e converse com novos contatos sem tocar no celular

✅ Enviar e receber mensagem

✅ Enviar mídia (imagens/áudio/documentos)

✅ Receber mídia (imagens/áudio/vídeo/documentos)

🥷 Extras:

✅🆕 Ignore mensagens de grupos

✅🆕 Altere tempo para criação de um novo ticket

✅🆕 Ignore chamadas de áudio/vídeo

✅🆕 Associe uma conexão padrão ao usuário

✅🆕 Transferência de tickets para outra conexão