hasOwnProperty fatal error

[krobipd]

hasOwnProperty fatal error

[smaragdschlange]

Hallo,
ich seh mir das mal an. Bitte beantworte mir dazu noch folgende Fragen:
Welche Nuki-Geräte (Nuki Lock 1.0/2.0/3.0, Nuki Bridge/Software Bridge, Nuki Opener etc.) hast Du denn? Hast Du den Token im Adapter eingetragen? Funktioniert das Schloss über die Nuki App auch remote, wenn keine Bluetooth-Verbindung mit dem Handy besteht?

Gruß Sven

[krobipd]

Hallo

ist ein Nuki 2 mit Hardware Bridge.
Ja habe den Token eingetragen.
Oh bzgl aus der Ferne öffnen, muss ich mal probieren 🙈

[smaragdschlange]

Hi,
kann es sein, dass Du die Nuki Bridge noch nicht vorher benutzt hattest, als Du den Adapter installiert hast?
Welche Firmware-Version hast Du denn (Bridge und Nuki Lock)? Ich glaube, bei einer API-Version 1.11 oder geringer, gibt es den Fehler. Vielleicht hilft Dir erst einmal ein Firmware-Update...
Ich bin dabei, eine Lösung zu bauen, aber es wäre wirklich toll, wenn wir die Ursache herausbekommen könnten.

[krobipd]

Das Schloss mit Bridge laufen eigentlich schon seit Jahren. Hatte auch mal den extended Adapter laufen aber da das ganze nicht so zufriedenstellend war hatte ich das aufgehört. Jetzt wollte ich das ganze noch mal aus probieren. Die Bridge hat jedenfalls Firmware Version 2.10.4.

[smaragdschlange]

Hm, FW kan es also nicht sein...
Ist die API auf der Bridge aktiviert?
Bitte lösche die Adapterinstanz und lege eine neue an. Setze dabei den Debug-Modus und poste das Log.

[krobipd]

Serwus

danke für deinen flotten support und sorry für die späte Antwort.
jedenfalls ja es ist alles aktiviert, hatte schonmal beide adapter ausprobiert.

jedenfalls habe ich die bridge jetzt wo anders hingetan und schwups funktioniert alles wunderbar.
hatte nämlich auch immer wieder mega Verbindungsprobleme mit meinen unifi Wlan Access Points - Ticket bei Nuki ist schon offen - und das obwohl andere Geräte daneben normal Funktionieren.

Im Moment funktioniert die Bridge also an Ihrer neuen Position einwandfrei - kein reconnect Problem, Fernwartung (das bedienen aus der Ferne via App) und Adapter funktionieren jetzt.

[smaragdschlange]

Das freut mich, dass es jetzt funktioniert.

Gruß Sven