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gaticketapp's Introduction

Android Retrofit2 Java

GaticketApp

Aplicación para los sistemas Android con SDK 34 y mínimo SDK 29

La aplicación utiliza la API GaticketAPI, la cual puede encontrarse en el repositorio

https://github.com/JSenen/Gaticket_API

La aplicación permite la gestion de incidencias por parte de equipos de Tecnologías de la Información. El acceso a la apliación dispone de 3 tipos de usuarios con distintos roles y funciones:

  1. Administradores:
    • Gestionar incidecias
    • Enviar mensajes a usuarios
    • Consultar inteligencia Artificial
    • Ver historico de incidencias
    • Realizar llamada a departamento usuario
  2. Super Usuarios
    • Mismas funciones que administradores + reactivar incidencia
  3. Usuarios:
    • Solicitar asistencia
    • Ver estado incidencias solicitadas
  • ⚠️ Importante: Para hacer uso de la tecnología chatGpt, se debe crear un fichero config.properties dentro de la raiz del proyecto
  • y el directorio /assets. En formato
api.key=************************

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