vng-realisatie/producttypecatalogus

producttypecatalogus's Issues

Als gemeente wil ik interne producten opslaan in de PDC

...zodat ik informatie over onderwerpen direct bij de hand heb voor beantwoording van interne en externe vragen.

Toelichting
Het doel is om informatie over onderwerpen gemakkelijk bij de hand te hebben, m.a.w. door ze toe te voegen in de PDC. Voorbeelden zijn:

• interne producten, bijv. vergaderkamers reserveren;
• interne informatie, bijv. instructies m.b.t. externe issues (bijv. Burenoverlast bomen, overhangende takken) of interne issues (bijv. Agressieprotocol);
• informatie over beleid;
• aanvullende informatie over onderwerpen die op de gemeentelijke website staan;
• onderwerpen met (contact)gegevens van gemeentelijke medewerkers, organisatie, ketenpartners, etc._

Deze ‘producten’ moeten onderscheidend zijn (voorzien van een apart ‘label’).
Een ‘intern product’ bevat informatie over onderwerpen voor de eigen organisatie en voor inwoners/ondernemers. Deze informatie is uitsluitend toegankelijk voor gemeentelijke medewerkers._

Indiener: vanuit Dimpact-projecten OIP met gemeenten Deventer, Enschede, Groningen, Leeuwarden, Zwolle en vanuit KISS met gemeenten Deventer, Emmen, Enschede, Haarlemmermeer, Kampen, Oost Gelre, Utrecht, Zwolle

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik één of meer synoniemen opnemen bij het product, die gebruik kunnen worden bij het doorzoeken van de PDC

...zodat ik sneller gewenste zoekresultaten krijg.

Indiener: vanuit Dimpact-projecten OIP met gemeenten Deventer, Enschede, Groningen, Leeuwarden, Zwolle en vanuit KISS met gemeenten Deventer, Emmen, Enschede, Haarlemmermeer, Kampen, Oost Gelre, Utrecht, Zwolle

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als {behandeldienst] wil ik contactmomenten kunnen ophangen aan het product

… zodat ik de communicatie altijd kwijt kan bij waar het toe behoort.

Contactmomenten over het zelfde product vallen in het niets na een gesloten zaak en een zaak die nog in de toekomst moet starten. Daarom wil je de contactmomenten aan het leidend onderwerp hangen “product”. natuurlijk wil je daar ook de contactmomenten zien uit de bijbehorende zaak.

Aanvullend op #18, dat is natuurlijk de basis.

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik 1 of meer (!) formulieren kunnen koppelen aan een productbeschrijving

...zodat er een meertalige versie kan worden gekoppeld, of varianten van een product kunnen worden aangevraagd.

Indiener: Gemeente Buren

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik de productbeschrijving van een product in meerdere talen kunnen doen

zodat ik geen nieuw product hoef aan te maken voor een nieuwe taal

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik aan een product één of meer andere gemeentelijke producten koppelen,

...zodat ik completer informatie heb over een product en de klant beter kan informeren.

Toelichting
Een veel gebruikte toepassing is dat bij informatie over een product onder bijvoorbeeld “Ook van belang” of “Zie ook” een lijst van producten getoond kan worden, die van belang/relevant zijn.

Indiener: vanuit Dimpact-projecten OIP met gemeenten Deventer, Enschede, Groningen, Leeuwarden en Zwolle en vanuit KISS met gemeenten Deventer, Emmen, Enschede, Haarlemmermeer, Kampen, Oost Gelre, Utrecht, Zwolle

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als beheerder van Meldingen Openbare Ruimte (Signalen) wil ik weten of 'een melding van iets in de openbare ruimte' wel of niet een Producttype is...

...zodat ik weet of mijn applicatie te maken krijgt met dit informatiemodel en ik dus mijn applicatie moet aanpassen.

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik het informatiemodel van producten/producttypen weten

zodat ik kan beoordelen waar welke informatie moet landen,

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik een api-specificatie voor het bevragen, toevoegen en wijzigen van producten

zodat ik deze kan gebruiken in mijn projecten.

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik weten welke rechten een medewerker moet hebben om dit namens een persoon of bedrijf aan te vragen

...zodat de (balie)medewerker dit kan doen.

Indiener: Gemeente Den Haag

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik vanuit het product weten welke zaaktype(n) worden aangemaakt na het aanvragen.

...zodat een aanvraagformulier - dat gekoppeld is aan een product - de aanvraag op de juiste manier kan doorzetten.

Indiener: Gemeente Den Haag

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

[Concept] Als inwoner wil ik weten welke producttypen voor mij relevant zijn

...zodat ik een goed beeld heb van de producten die ik kan aanvragen, waar ik anders misschien geen kennis van heb.

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik dat een applicatie een daadwerkelijk product (bijv. vergunning) kan opslaan als gestructureerde gegevens (geen PDF)

...zodat ik hier een PDF van kan genereren voor de klant of de essentiele gegevens (geen PDF) kan tonen in een "detail scherm" van een applicatie.

Indiener: Gemeente Den Haag

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik de producten die in het PDC staan, kunnen publiceren middels de samenwerkende catalogi op bijv. overheid.nl

zodat burgers via websites als overheid.nl producten uit mijn gemeenten kunnen vinden.

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik weten waar we welke informatie in het CIM-model vastleggen en waar extensies nodig zijn

zodat ik weet waar we informatie in het CIM-model kwijt kunnen en waar we extensies nodig hebben

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als [behandeldienst] wil ik opbasis van producttype de juiste resultaten mee geven aan product

…zodat het correct kan worden gearchiveerd. Daarnaast is het product een ideaal object voor de vernietiging van zaken aan op te hangen.

Zo wordt het mogelijk om met generiek zaaktype te werken, zoals bijvoorbeeld de ZTC-OW is opgebouwd. En de gebruiker heeft er geen last van. Dit zou je ook aan de ZTC zijde kunnen regelen.

Aanvullend op #18, dat is natuurlijk de basis.

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik dat een applicatie geautomatiseerd kan lezen welke gegevens minimaal nodig zijn om een product op te leveren

...zodat op basis van het product dat aangevraagd wordt, een voorgedefinieerd product kan worden weggeschreven als gestructureerde gegevens (van waaruit je eventueel weer een PDF kan genereren die de klant ontvangt).

Indiener: Gemeente Den Haag

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als [behandeldienst] wil ik op het producttype kunnen aangeven waarop het gepubliceerd moet worden

…zodat de publicatie voorbehandeling is geregeld.
Dat ook de principe “by design” gaat gelden voor publicatie. Het product is zichtbaar op plooi, drop, PIP, samenwerkingsportaal, digitaal archief inzage enz.
Daarnaast zou je vanuit de publicatie van een product op bv DROP contact, zienswijze of bezwaar willen starten zodat je ook de relatie hebt. Maar dat kan een vervolg stap zijn.
Aanvullend op #18, dat is natuurlijk de basis.

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik één of meer experts toevoegen bij een product

...zodat ik de beantwoording van een vraag c.q. afhandeling van een contact kan doorzetten naar expert(s).

Toelichting
Het ligt voor de hand om hierbij een verwijzing op te nemen naar een registratie van medewerkers/experts. De koppeling van producten aan experts maakt het ook mogelijk dat experts het beheer van ‘hun’ producten efficiënter kunnen uitvoeren.

Indiener: vanuit Dimpact-projecten OIP met gemeenten Deventer, Enschede, Groningen, Leeuwarden, Zwolle en vanuit KISS met gemeenten Deventer, Emmen, Enschede, Haarlemmermeer, Kampen, Oost Gelre, Utrecht, Zwolle

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik relevante bijlagen kunnen tonen bij de productbeschrijvingen

...zodat de aanvraag eventueel op papier kan worden gedaan (PDF bijlage), of bepaalde checklists kunnen worden gedownload.

Indiener: Gemeente Buren

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik eenduidige definities tussen VNG en CIM

zodat deze in en op elkaar passen

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik mijn productbeschrijvingen op de eigen website tonen

...zodat burgers informatie over dit product kunnen nalezen en zich voorbereiden op een eventuele aanvraag.

Indiener: Gemeente Buren

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik de kosten van een product gestructureerd vastleggen

...zodat applicaties deze geautomatiseerd kunnen gebruiken bij bijvoorbeeld betaalkoppelingen.

Indiener: Gemeente Den Haag

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik afbeeldingen kunnen opnemen bij de productbeschrijvingen

...zodat ik bepaalde processen schematisch kan weergeven of visuele uitleg kan geven bij het product.

Indiener: Gemeente Buren

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als [behandeldienst] wil ik een aangevraagd product tonen op het loket van de klant

…zodat de klant vervolghandelingen op het product kan starten.

Een levenscyclus van een product begint met de handeling aanvragen. Nadat hij dit heeft verkregen verschijnt het product in zijn loket. Naast het product komen procedures te staan die hij kan uitvoeren: bezwaar indien, intrekken, wijzingen, uitgestelde gegevens indienen.

Handelingen die wij kunnen uitvoeren op het product als controleren, ambtelijk intrekken, ambtelijk wijzingen zijn voorbehouden voor de behandeldienst, een klant ziet alleen dat dat er een zaak loopt op zijn product.
Als je dit laat starten op het product weet je ook direct de relaties te legen.

Ook de “informatieplicht verwerken” is niet nodig als zaak, omdat het de kans biedt om een klant bv. een “startdatum voor start werkzaamheden” in een portaal toe te voegen bij het product. Een simpele notificatie is dan voor de gebruiker in de backoffice ruim voldoende, dit schilt enorm veel handelingen.

Aanvullend op #18, dat is natuurlijk de basis.

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik weten welke (ge)machtigingsrollen een product mogen aanvragen

...zodat ik het aanvraagformulier hierop kan aanpassen.
Denk aan curator, bewindvoerder, voogd

Indiener: Gemeente Den Haag

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik aan een product één of meer VAC’s (VraagAntwoordCombinaties) koppelen

...zodat ik completer informatie over een product en klanten beter kan informeren.

Toelichting
VAC’s zullen in een aparte catalogus/verzameling opgeslagen zijn.

Indiener: vanuit Dimpact-projecten OIP met gemeenten Deventer, Enschede, Groningen, Leeuwarden, Zwolle en vanuit KISS met gemeenten Deventer, Emmen, Enschede, Haarlemmermeer, Kampen, Oost Gelre, Utrecht, Zwolle

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als {behandeldienst} wil ik informatieobjecten uit een zaak koppelen aan het product

… zodat ik informatieobjecten kan koppelen aan het product die relevant zijn. Bijvoorbeeld besluiten met bijbehorende stukken.

Er is niet altijd een besluit maar altijd een product. Sterker nog op een product kan meerder besluiten worden genomen in de loop der tijd.

Aanvullend op #18, dat is natuurlijk de basis.

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik de flow van productdefinitie tot levering weten

zodat ik het design pattern van een product in de pdc tot levering en hoe doe ik dat technisch gezien in elkaar past helder heb.

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeenten wil ik weten welke rechten een medewerker moet hebben om zaken voor dit product te bekijken

...zodat ik autorisaties goed kan inregelen.

Indiener: Gemeente Den Haag

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik de relaties weten tussen producten en de rest van de entiteiten in het informatielandschap van VNG

zodat ik weet hoe de relaties liggen. Hierbij denk ik aan productaanvragen, zaken, zaaktypen en dergelijke.

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik veel gestelde vragen tonen bij de productinformatie

...zodat ik deze kan tonen bij het product op de website.

Indiener: Gemeente Buren

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik weten welke (DigiD, eHerkenning, eIDAS) betrouwbaarheidsniveaus nodig zijn om een product aan te vragen

...zodat ik het aanvraagformulier hierop kan aanpassen.

Indiener: Gemeente Den Haag

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik aan een product één of meer gegevens toevoegen

...zodat ik een beter overzicht kan verkrijgen over producten en diensten en interne afhandeling en beheer efficiënter kan verlopen.

Toelichting
De volgende gegevens zijn handig om beter overzicht te verkrijgen. Beter overzicht leidt tot het geven van betere informatie.

• Thema’s/onderwerpen; dit kunnen bijvoorbeeld de onderwerpen van de gemeentelijke website zijn. Vaak worden diverse niveaus gebruikt.
• Life events/levensgebeurtenissen
• Categorie; bijvoorbeeld ‘paspoort’, waarmee alle paspoort-producten bij elkaar gepresenteerd kunnen worden.

De volgende gegevens dragen bij aan betere afhandeling van de vraag. Als de KCC-medewerker geen goed antwoord kan geven dan dient de vraag doorgezet te worden. Ook voor contentbeheer zijn deze gegevens zinvol.

• Domeinen (werkgebieden binnen een gemeente)
• Afdelingen
• Skills

Indiener: vanuit Dimpact-projecten OIP met gemeenten Deventer, Enschede, Groningen, Leeuwarden, Zwolle en vanuit KISS met gemeenten Deventer, Emmen, Enschede, Haarlemmermeer, Kampen, Oost Gelre, Utrecht, Zwolle

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik trefwoorden opnemen bij producten

...zodat ze onder meer zoekwoorden vindbaar zijn.

Indiener: Gemeente Buren

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik productbeschrijvingen op een overzichtelijke wijze = in een aantal rubrieken getoond krijgen

...zodat ik snel bij de relevante informatie terecht kom en klanten adequaat kan informeren.

Toelichting
Gemeenten hebben op hun website voor inwoners en in kennisbank voor (KCC)medewerkers informatie over producten en diensten overzichtelijk (= onder kopjes, accordeon’s, tabbladen, etc) gepubliceerd. Dit stelt eisen aan het datamodel, waarin elementen zijn opgenomen. Bijvoorbeeld:

• Aanvraag, Kosten, Termijn, Voorwaarden, Bijzonderheden, Contact, Zie ook (website Deventer, product ‘Rijbewijs aanvragen’)
• Meer informatie, Kosten, Meenemen, Hoelang duurt het, Componenten, Voor wie, Voorwaarden, Contact, Veel gestelde vragen (Website Rotterdam, product componenten)
• Voor interne informatie is een element ‘intern’ opgenomen (is in een aparte user story verwoord)

Indiener: vanuit Dimpact-projecten OIP met gemeenten Deventer, Enschede, Groningen, Leeuwarden, Zwolle en vanuit KISS met gemeenten Deventer, Emmen, Enschede, Haarlemmermeer, Kampen, Oost Gelre, Utrecht, Zwolle

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik aan een productbeschrijving informatie toevoegen, die bedoeld is voor intern gebruik

...zodat zodat ik mijn werk efficiënter kan doen en de klant beter kan informeren

Toelichting
Hierbij kan gedacht worden aan werkinstructies, die specifiek bedoeld zijn voor het product. Het kan ook aanvullende informatie zijn. Deze interne informatie dient apart ‘gelabeld’ te zijn

Indiener: vanuit Dimpact-projecten OIP met gemeenten Deventer, Enschede, Groningen, Leeuwarden, Zwolle en vanuit KISS met gemeenten Deventer, Emmen, Enschede, Haarlemmermeer, Kampen, Oost Gelre, Utrecht, Zwolle

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik weten wie/welke afdeling de producteigenaar is.

...zodat ik de juist persoon kan aanspreken over dit product.

Indiener: Gemeente Den Haag

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik producten en diensten van ketenpartners en/of maatschappelijke organisaties opslaan in de PDC

...zodat ik die informatie direct bij de hand heb en inwoners hierover kan informeren.

Toelichting
Gemeente zijn de meest nabije overheid en fungeert als het eerste loket naar andere overheden en organisaties. De gemeente doet en kan niet alles zelf. In Nederland bieden vele organisaties en vrijwilligers diensten aan. We noemen dat het voorveld; alle activiteiten, vrijwilligers, voorzieningen, onderwijs, (welzijns)organisaties, stichtingen en netwerken in een buurt, wijk of stad die helpen bij het welzijn van inwoners. Dat klinkt breed en dat is het ook.
Het is van belang om die diensten naast de eigen gemeentelijke diensten paraat te hebben.

Vraag
De (reguliere) PDC, die bedoeld is voor gemeentelijke producten en diensten biedt een basis, maar voor het vastleggen van maatschappelijke organisaties en hun diensten is een groot aantal extra gegevens nodig. Is een (forse) extensie op de basis PDC mogelijk/ werkbaar?

Indiener: vanuit Dimpact-projecten OIP met gemeenten Deventer, Enschede, Groningen, Leeuwarden, Zwolle en vanuit KISS met gemeenten Deventer, Emmen, Enschede, Haarlemmermeer, Kampen, Oost Gelre, Utrecht, Zwolle

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik weten welke interne applicaties betrekking hebben op bepaalde producten

...zodat het landschap rondom het product inzichtelijk wordt. Dit is geen publieke informatie.

Indiener: Gemeente Den Haag

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als [gemeente] wil ik ook producten en diensten toevoegen die niet op aanvraag geleverd worden

...zodat ook wettelijke taken/diensten/producten opgenomen zijn in de PDC en ook herkenbaar zijn als niet-aan-te vragen.
Denk aan WOZ-aanslagen, Hercontroles vanuit Sociaal Domein, Handhavingszaken, Verkiezingen etc.

Definition of done

• Producten of diensten die niet op aanvraag geleverd worden zijn op te nemen in de PDC
• Deze zijn herkenbaar en "er uit te filteren"
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik product-autorisaties en -machtigingsrollen zoals vastgelegd bij het product, geautomatiseerd kunnen gebruiken in applicaties

...zodat de aanvraagformulieren zich hierop automatisch kunnen aanpassen.

Indiener: Gemeente Den Haag

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik aan een product één of meer andere producten van maatschappelijke organisaties koppelen

...zodat ik completer informatie heb en kan verschaffen rondom een product.

Toelichting
Een veel gebruikte toepassing is dat bij informatie over een product onder bijvoorbeeld “Ook van belang” of “Zie ook” een lijst van producten van maatschappelijke organisaties getoond kan worden, die van belang/relevant zijn.

Indiener: vanuit Dimpact-projecten OIP met gemeenten Deventer, Enschede, Groningen, Leeuwarden en Zwolle en vanuit KISS met gemeenten Deventer, Emmen, Enschede, Haarlemmermeer, Kampen, Oost Gelre, Utrecht, Zwolle

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als gemeente wil ik dat een applicatie geautomatiseerd kan lezen welke gegevens minimaal nodig zijn om een product aan te vragen

...zodat een aanvraagformulier minimaal deze velden uitvraagt (en eventueel geautomatiseerd een formulier kan genereren).

Indiener: Gemeente Den Haag

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

Als [behandeldienst] wil ik zaken in de tijd kunnen relateren aan een bestaand product

… zo krijg ik een duidelijk overzicht in tijd wat er zich allemaal heeft afgespeeld rondom het product.

Een product tussen aanvragen en intrekken of beëindiging van rechtswege, wordt bijv. gecontroleerd, gewijzigd op verzoek, gecontroleerd, ambtelijk gewijzigd, ingetrokken op verzoek. Allemaal zaken betrekking op het zelfde product.

Je wil intern en de klant altijd de laatste gegevens tonen rondom zijn product en op welke wijze deze gegevens tot stand zijn gekomen.

Aanvullend op #18, dat is natuurlijk de basis.

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model